Красний Кенгуру

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется бесплатно.

- товар не был в эксплуатации; - товар в работоспособном состоянии (не сломан); - сохранен товарный вид изделия и комплектующих. - нет механических повреждений или следов использования товара, присутствуют заводские пломбы, защитные пленки, есть документация, которая была в упаковке с устройством; - сохранена в целостности оригинальная упаковка изделия и комплектующих; - блистерная упаковка (в случае ее наличия) не вскрывалась; Товары ненадлежащего качества: Полученный товар необходимо осмотреть по почте, поскольку товар может быть поврежден во время транспортировки. Если вы забрали товар, а дома увидели, что он является неисправным, не работает, то вернуть товар нельзя. Если товар сломался, вышел из строя в процессе эксплуатации, вернуть товар невозможно (даже если с даты покупки не прошло 14 дней), поскольку в этом случае действует ст.8 Закона Украины «О защите прав потребителей». Алгоритм возврата товаров: Чтобы оформить заявку на возврат или обмен, свяжитесь по телефону +380 (95) 855-24-49 или напишите письмо по электронной почте kievmyprotein@ukr.net с указанным номером заказа. Товар следует упаковать в картонную коробку с наполнением. Адрес для возврата или обмена: Киевская область, с. Софиевская Борщаговка, Новая Почта, отделение №1. Возврат средств происходит в течение 7 дней. Мы осуществляем обменную гарантию в течение 12 месяцев со дня покупки на все виды товаров, которые вы покупаете у нас.